Atendimento
Minha conta
- Início
-
- Químicos
- Cabos e Terminais
- Contato
Seja bem-vindo(a) à loja virtual da VARIEDO COMÉRCIO LTDA. O presente documento estabelece os termos e condições aplicáveis à compra e venda de produtos realizados por meio do nosso e-commerce.
Ao acessar o site, realizar cadastro e/ou efetuar compras, o cliente declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos de Compra e Venda. Caso não concorde com qualquer disposição aqui prevista, recomenda-se que não prossiga com a compra.
Vendedora: VARIEDO COMÉRCIO LTDA, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Avenida República Argentina, 452, Sala 1407, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 61.866.960/0001-23, doravante denominada simplesmente VARIEDO ou Vendedora.
Comprador: Pessoa física ou jurídica devidamente cadastrada no site da Vendedora, doravante denominada Cliente ou Comprador.
O presente termo tem por objeto regular as condições gerais de compra e venda dos produtos oferecidos pela VARIEDO por meio de sua plataforma de comércio eletrônico (site/aplicativo), conforme descrições, características e preços disponibilizados no momento da compra.
Para realizar compras, o Cliente deverá dispor de acesso à internet, dispositivos compatíveis, navegador atualizado e sistemas de segurança adequados.
O cadastro é requisito obrigatório para a realização de compras. O Cliente compromete-se a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas, sendo responsável civil e criminalmente pela veracidade dos dados informados.
O cadastro é pessoal e intransferível, sendo de responsabilidade exclusiva do Cliente a guarda e sigilo de seu login e senha.
A VARIEDO reserva-se o direito de suspender ou cancelar cadastros e pedidos em caso de indícios de fraude, informações incorretas ou violação destes termos.
Os produtos disponíveis para compra são aqueles devidamente anunciados no site e identificados como disponíveis em estoque.
As imagens dos produtos são meramente ilustrativas. O Cliente deve sempre verificar atentamente a descrição, especificações técnicas, medidas, voltagem, compatibilidade e demais características antes de finalizar a compra.
A VARIEDO não se responsabiliza pela inadequação do produto a uma finalidade específica pretendida pelo Cliente.
Os preços são apresentados em moeda corrente nacional (Real – R$) e podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio, exceto para pedidos já finalizados e pagos.
Os valores dos produtos incluem os tributos incidentes, salvo indicação expressa em contrário. Custos adicionais, como frete, juros ou taxas, serão informados ao Cliente antes da finalização da compra.
Em caso de erro de preço ou informação, a VARIEDO reserva-se o direito de cancelar o pedido, comunicando o Cliente.
O pagamento deverá ser realizado por meio das opções disponibilizadas no site no momento da compra, tais como Cartão de Crédito, Pix e Boleto Bancário.
A confirmação do pedido está condicionada à aprovação do pagamento pelas instituições responsáveis.
Os prazos de confirmação variam conforme a forma de pagamento escolhida e serão informados ao Cliente durante o processo de compra.
A entrega será realizada no endereço indicado pelo Cliente no momento da compra, dentro do prazo informado na finalização do pedido, contado a partir da confirmação do pagamento.
O prazo de entrega pode variar conforme localidade, disponibilidade do produto, modalidade de envio e fatores externos.
A entrega poderá ser recebida pelo Cliente ou por terceiros autorizados no endereço indicado.
A VARIEDO não se responsabiliza por atrasos decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo Cliente, ausência no local de entrega, caso fortuito ou força maior.
Caso a embalagem esteja violada ou o produto apresente avarias aparentes, o Cliente deverá recusar o recebimento e comunicar imediatamente a VARIEDO.
A política de trocas e devoluções da VARIEDO observa o Código de Defesa do Consumidor.
O Cliente poderá exercer o direito de arrependimento no prazo de até 7 (sete) dias corridos, contados do recebimento do produto, conforme o art. 49 do CDC.
O produto deverá ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso, acompanhado de todos os acessórios, manuais e nota fiscal.
Em caso de defeito, vício ou envio de produto em desacordo com o pedido, o Cliente deverá entrar em contato com a VARIEDO pelos canais de atendimento no prazo legal.
Após análise, a VARIEDO poderá realizar a troca do produto, o reembolso do valor pago ou outra solução prevista em lei.
O reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra, respeitando os prazos das instituições financeiras envolvidas.
A VARIEDO disponibiliza canais de atendimento para esclarecimento de dúvidas, solicitações, trocas, devoluções e reclamações:
E-mail: [email protected]
Telefone/WhatsApp: (41) 99258-0868
Horário de atendimento: Segunda à Sexta-Feira das 9h às 17h
A VARIEDO realiza o tratamento de dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Os dados fornecidos pelo Cliente serão utilizados para processamento de pedidos, entrega de produtos, atendimento, cumprimento de obrigações legais e demais finalidades descritas na Política de Privacidade, disponível no site.
A VARIEDO envida seus melhores esforços para manter o site disponível e seguro, porém não garante que o sistema estará livre de falhas, interrupções ou indisponibilidades temporárias.
A VARIEDO não se responsabiliza por danos decorrentes de falhas de conexão, ataques cibernéticos, vírus ou outros eventos alheios ao seu controle.
O Cliente compromete-se a utilizar o site de forma lícita, ética e em conformidade com a legislação vigente.
A VARIEDO poderá, a qualquer tempo, alterar estes Termos, sendo recomendável que o Cliente os revise periodicamente.
A tolerância quanto ao descumprimento de qualquer cláusula não implicará novação ou renúncia de direitos.
Última atualização: 12/01/2026